先に結論

Zoho Sitesの注意点は、大きく分けると「プランごとの上限」「機能の増やし方」「ほかのサービスへの移りにくさ」の3つです。

どれも、作り始める前に知っておけば対策できるものです。逆に、知らないまま作り始めると「あとからページが足りない」「欲しい機能が付けられない」といったことが起こりえます。ここでは、それぞれの中身と対策をまとめます。

知っておきたい5つのデメリット

1. ページ数とフォーム数に、プランごとの上限がある

日本向けのプランでは、スタータープランは5ページまで、プロプランは50ページまでです。問い合わせフォームの数も、スターターは5つ、プロは50までと決まっています（2026年10月時点）。

会社案内が中心のサイトなら5ページでも組めますが、サービスごとにページを分けたり、実績を1件ずつ紹介したりすると、すぐに上限に届きます。最初にページ構成を決めて、必要なプランを選ぶことが大切です。

2. プラグインのような「後付けの機能」は少ない

WordPressのように、プラグインを入れて機能を足していく仕組みはありません。機能を増やすときは、Zohoのほかのアプリと連携するか、コードを埋め込んで作ることになります。

そのぶん、Zoho CRMやZoho Bookingsとの連携はスムーズです。「どんな機能が必要か」を最初に洗い出し、Zohoのアプリでまかなえるかを確認しておくと安心です。

3. デザインを作り込むほど、編集画面での更新はしにくくなる

Zoho Sitesは、テンプレートとビルダー（編集画面）の範囲で作るなら、とても手軽です。一方で、細かいデザインを実現しようとすると、カスタムCSSやコードの埋め込みを使うことになります。

コードで作った部分は、編集画面で文字を直接書き換えることができません。このサイトも、デザインを優先してコードで組んでいる部分が多く、文言の修正は管理画面のコードから行っています。「スタッフが自分で更新する部分」と「デザインの要になる部分」を最初に分けて設計するのがおすすめです。

4. ほかのサービスへの引っ越しは、作り直しが前提

WordPressであれば、サイトのデータをまるごと別のサーバーへ移すことができます。Zoho Sitesは、Zohoのサーバー上で動くことを前提にしたサービスなので、将来ほかのサービスへ移る場合は、作り直しになると考えておくのが安全です。

文章や画像などの素材は、手元にも残しておくと、いざというときに困りません。

5. 日本語の情報が、まだ多くない

WordPressに比べると、日本語の解説記事や使っている人の数はまだ多くありません。困ったときに日本語で検索しても答えが見つからず、公式のヘルプや英語の情報まで調べることになる場面があります。

できないことと、代わりの方法

「これはできますか？」とよく聞かれることを、代わりの方法と合わせてまとめました。なお、お知らせやブログは、Zoho Sitesの標準の機能で書くことができます。

デメリットを小さくする作り方

Zoho Sitesで作るときは、次の順番で考えると、あとから困ることが少なくなります。

1. ページ構成を先に決めて、プランを選ぶ今必要なページと、1年以内に増やしたいページを洗い出し、上限に余裕のあるプランを選びます。
2. 必要な機能を、Zohoのアプリで組み立てる問い合わせはZoho CRM、予約はZoho Bookingsなど、サイトの先の業務までつなげて設計します。
3. 「更新する部分」と「デザインの要」を分けるお知らせや実績など、社内で更新する部分は編集画面で直せるように組み、全体の見た目はカスタムCSSで整えます。
4. 公開後も、数字を見ながら直していくアクセス解析の数字をもとに、ページの内容や導線を見直していきます。

まとめ

Zoho Sitesには、プランの上限や機能の増やし方、ほかのサービスへの移りにくさといった注意点があります。ただ、どれも作り始める前に分かっていれば、対策できるものばかりです。

そのうえで、サーバーの保守をZohoに任せられること、Zoho CRMやZoho Bookingsと自然につながることは、ほかにはない良さです。WordPressとの違いは「Zoho SitesとWordPressの違いは？」でまとめています。

この記事を書いた人

𡈽居原 哲

株式会社ディーウェブ 代表取締役／上級ウェブ解析士

京都を拠点に、中小企業のWEBサイトの制作と、公開後の運用・改善に携わっています。

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そもそも、何が違うのか

いちばん大きな違いは、「サーバーごと借りるサービス」か「自分で用意したサーバーに入れて使うソフト」かです。

Zoho Sitesは、Zoho社が提供するホームページ作成サービスです。月額（または年額）の利用料に、サーバー、SSL（https化）、システムの更新が含まれています。アカウントを作れば、すぐに作り始められます。

WordPressは、世界中で使われている無料のソフトウェアです。レンタルサーバーとドメインを用意し、そこにWordPressを入れて使います。ソフト自体は無料ですが、サーバー代と、本体・テーマ・プラグインの更新といった保守が必要になります。

つまり、Zoho Sitesは「家具付きの賃貸」、WordPressは「土地を借りて自由に建てる家」に近いイメージです。どちらが上というより、住み方に合うかどうかの違いです。

8つの項目で比べる

制作の現場でよく聞かれる項目で比べました。

Zoho Sitesの料金・ページ数は、2026年10月時点の日本向け公式プラン（年払い）にもとづいています。最新の内容はZohoの公式サイトでご確認ください。

制作費は、管理画面の作り方で変わる

制作費の差は、ツールそのものよりも「更新する人のために、管理画面をどこまで作り込むか」で生まれます。

WordPressは、この作り込みの幅がとても広いソフトです。たとえば「カスタム投稿タイプ」という仕組みを使うと、お知らせとは別に「商品」「施工事例」「スタッフ紹介」といった専用の入力画面を作れます。価格や仕様などの入力欄を決めておけば、担当の方は欄を埋めるだけで、サイトのデザインに沿ったページが公開されます。

商品登録のような作業を、専門知識のない方でも簡単にできるようにする。これはWordPressの大きな強みです。その代わり、入力画面の設計と開発に手間がかかるので、作り込むほど制作費は上がります。

Zoho Sitesは、用意された編集画面の範囲で作る場合は、制作費を抑えやすくなります。一方で、デザインを細かく作り込むとカスタムCSSやコードを使うことになり、こちらも手間に応じて費用が変わります。

どちらの場合も、「誰が、何を、どのくらいの頻度で更新するか」を先に決めておくと、必要な作り込みの量が見えてきます。

運用費は、思ったほど差が出ない

毎月かかる費用は、Zoho SitesならZohoの利用料、WordPressならレンタルサーバー代とドメイン代が中心です。プランやサーバーの選び方で変わりますが、月々の金額だけで比べると、大きな差にはなりにくいのが実際のところです。

差が出るとすれば、お金よりも手間のほうです。WordPressは、本体やプラグインの更新を誰かが続ける必要があります。この点は、次のセキュリティの話につながります。

セキュリティは、Zoho Sitesに分がある

セキュリティの面では、仕組みのうえでZoho Sitesのほうが有利だと考えています。

WordPressは、世界中で使われているぶん、狙われやすいソフトでもあります。WordPressのセキュリティを調査しているPatchstack社によると、2025年に新しく見つかったWordPress関連の脆弱性は11,334件。そのうち91%がプラグイン、9%がテーマで、WordPress本体はわずか6件でした。公開された時点で修正版が出ていなかったものが46%あり、大規模に悪用された脆弱性では、公開から悪用までの時間（中央値）が5時間という報告もあります。

つまり、WordPressを安全に使い続けるには、使うプラグインを絞り、本体・テーマ・プラグインの更新をこまめに続けることが欠かせません。更新したことで表示が崩れることもあるので、確認の手間もかかります。

Zoho Sitesには、プラグインを入れる仕組みがありません。サーバーやシステムの更新、SSLの管理はZoho側で行われるので、利用する側が更新作業をする必要がなく、狙われる入り口も少なくなります。

ただし、Zoho Sitesなら何もしなくていい、というわけではありません。ログインのパスワード管理や2段階認証、埋め込んだ外部のコードの扱いなど、利用する側で気をつけることは残ります。

出典：Patchstack「State of WordPress Security in 2026」（2025年の脆弱性データ）

Zoho Sitesが向いている会社

Zoho Sitesが合いやすいのは、次のような会社です。

• すでにZoho CRMやZoho Oneを使っている問い合わせフォームから届いた情報を、そのままCRMの見込み客や連絡先として登録できます。転記の手間がなくなり、対応漏れも防げます。
• 会社案内が中心で、ページ数はそれほど多くないサービス紹介、会社概要、実績、問い合わせといった構成なら、プランの上限内で十分に組めます。お知らせやブログも、標準の機能で書けます。
• サーバーや更新作業の管理に、手間をかけたくないシステムの更新やSSLはZoho側に任せられるので、社内に詳しい人がいなくても運用できます。
• 予約やお問い合わせを、業務の流れにつなげたいZoho Bookingsを組み込めば、来店や面談の予約をサイト上で受け付けられます。

WordPressが向いている会社

一方で、次のような会社にはWordPressが合っています。

• 商品や事例など、決まった形の情報をたくさん載せたい専用の入力画面を作れば、担当の方が欄を埋めるだけで、デザインのそろったページを増やしていけます。
• ページ数が多い、これから増えていくページ数に上限がないので、施設案内や商品紹介などが多いサイトでも安心です。
• 独自の機能を、細かく作り込みたいプラグインや個別の開発で、検索、会員機能、多言語など、さまざまな機能を追加できます。
• 将来、サーバーや管理会社を替える可能性があるデータごと引っ越せるので、運用の自由度が高い形です。

迷ったときに考えたい3つのこと

どちらにするか迷ったら、次の3つを考えてみてください。

1. Zohoのアプリを使っている、または使う予定はありますか？「はい」なら、Zoho Sitesを軸に考えるのが自然です。問い合わせや予約を、そのまま業務につなげられるからです。
2. 決まった形の情報を、たくさん登録・更新しますか？商品、施工事例、物件などを数多く載せていくなら、入力画面を作り込めるWordPressが向いている場面が多くなります。
3. サイトの更新や保守は、社内のどなたが担当しますか？担当者がいない、または本業と兼務で手が回らない場合は、保守の手間が少ないZoho Sitesが向いています。

まとめ

Zoho Sitesは、Zohoのアプリとつながり、保守やセキュリティの手間が少ないこと。WordPressは、管理画面を作り込める自由度と、機能やページを増やしていける広がり。どちらにもはっきりした良さがあります。

費用だけで見ると、制作費は管理画面の作り込みで変わり、月々の運用費には大きな差が出にくい、というのが制作者としての実感です。大切なのは、ツールを先に決めることではなく、「サイトで何をしたいか」「公開後に誰がどう動かすか」から考えることだと思います。

この記事を書いた人

𡈽居原 哲

株式会社ディーウェブ 代表取締役／上級ウェブ解析士

京都を拠点に、中小企業のWEBサイトの制作と、公開後の運用・改善に携わっています。

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